คำถามที่พบบ่อย
ก่อนเลือกซื้อซอฟต์แวร์

FPP เป็นรูปแบบ Retail ตามรายละเอียดของสินค้า ส่วน OEM โดยทั่วไปจะผูกกับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานครั้งแรก เงื่อนไขการย้ายเครื่องและการเปิดใช้งานขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ กรุณายืนยันประเภทสิทธิ์ก่อนชำระเงินค่ะ

รายการ OEM Sticker สำหรับงานจัดซื้อกำหนดให้สอบถามราคาพิเศษ โดยเริ่มต้นที่ 5 License กรุณาแจ้งจำนวนที่ต้องการเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบราคาและเงื่อนไขปัจจุบันค่ะ

Office 2024 Home ไม่มี Outlook โดยมี Word, Excel, PowerPoint และ OneNote ตามรายละเอียดของรุ่น ผู้ที่ต้องใช้ Outlook ควรตรวจสอบรุ่น Home & Business ค่ะ

เหมาะกับงานสำนักงานหรือธุรกิจที่ต้องใช้ Word, Excel, PowerPoint และ Outlook รายการแอปและระบบปฏิบัติการที่รองรับอาจแตกต่างตามรุ่น กรุณาแจ้งว่าใช้งานบน Windows หรือ Mac ก่อนสั่งซื้อค่ะ

ESD เป็นการส่งมอบข้อมูลสำหรับดาวน์โหลดหรือใช้งานผ่านอีเมลตามรายละเอียดของรายการ ส่วน BOX เป็นสินค้าที่จัดส่งตามที่อยู่ผู้ซื้อ กรุณาตรวจสอบรูปแบบสินค้าให้ตรงก่อนชำระเงินค่ะ

ระยะเวลาส่งมอบขึ้นอยู่กับรายการสินค้า การตรวจสอบคำสั่งซื้อ และเวลาทำการ เจ้าหน้าที่จะแจ้งกำหนดส่งโดยประมาณหลังยืนยันรายละเอียดและการชำระเงินค่ะ

Standard เหมาะกับการดูแลอุปกรณ์ทั่วไป ส่วน Plus มีคุณสมบัติเพิ่มเติมตามรายละเอียดของรุ่น เนื่องจากคุณสมบัติอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามผู้ผลิต กรุณายืนยันข้อมูลแพ็กเกจปัจจุบันก่อนสั่งซื้อค่ะ

ให้นับจำนวนอุปกรณ์ที่ต้องการใช้งานจริง เช่น คอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก หรืออุปกรณ์อื่นที่รุ่นนั้นรองรับ มีตัวเลือก 1, 3 และ 5 Device ระยะเวลา 1 ปีตามรายการค่ะ

ราคาสินค้าที่หน้าเว็บระบุว่า “ราคาที่แสดงรวม VAT” เป็นราคาที่รวม VAT ตามรายการนั้น กรุณายืนยันราคาสุทธิกับเจ้าหน้าที่อีกครั้งก่อนชำระเงินค่ะ

กรุณาแจ้งชื่อบุคคลหรือบริษัท เลขประจำตัวผู้เสียภาษี สำนักงานใหญ่หรือสาขา ที่อยู่สำหรับออกเอกสาร อีเมล และเบอร์ติดต่อ เอกสารจะจัดทำตามข้อมูลที่ผู้ซื้อแจ้งและเงื่อนไขของรายการค่ะ

ซอฟต์แวร์แต่ละรายการมีเงื่อนไขการเปลี่ยนหรือคืนแตกต่างกัน โดยเฉพาะสินค้าดิจิทัลหรือ License ที่ส่งมอบแล้ว กรุณาตรวจสอบชื่อรุ่น ระบบที่รองรับ ประเภทสิทธิ์ และจำนวนอุปกรณ์ให้ถูกต้องก่อนชำระเงินค่ะ

ได้ค่ะ กรุณาแจ้งชื่อสินค้า จำนวน License รูปแบบการใช้งาน และข้อมูลบริษัท เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบราคา รูปแบบสิทธิ์ และจัดทำข้อมูลประกอบการสั่งซื้อค่ะ

มีคำแนะนำตามขอบเขตและเงื่อนไขของสินค้าที่สั่งซื้อ กรุณาเก็บข้อมูลคำสั่งซื้อ อีเมลส่งมอบ และรายละเอียดผลิตภัณฑ์ไว้สำหรับการตรวจสอบค่ะ